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Veja quanto cada pedido realmente vale.
Informe receita e pedidos. Mostramos o ticket médio, e como ele se compara com lojas parecidas com a sua.
Sem conta. Os números ficam neste navegador.
AOV = receita total ÷ número de pedidos
O que é AOV?
Ticket médio (AOV) é o valor típico que um cliente gasta em uma compra. Se você faturou 10.000 em 100 pedidos, seu AOV é 100. É um jeito simples de ver se as pessoas compram pouco ou muito quando fecham o pedido.
AOV = receita total ÷ número de pedidos
Voltar à calculadoraO que é um AOV bom?
Um AOV bom fica igual ou acima do que lojas parecidas costumam ver. Em geral, quanto maior, melhor: cada pedido cobre mais dos seus anúncios, frete e tempo. Para uma joalheria, 300 pode ser saudável. Para uma marca de lanches, 40 também pode ser. O número só faz sentido ao lado da sua categoria.
O que é um AOV baixo?
Um AOV baixo não é um fracasso. Significa que cada venda traz menos dinheiro. Se o seu AOV está bem abaixo de lojas parecidas, você precisa de muitos mais checkouts para chegar na mesma receita, e os custos comem uma fatia maior. Esse é o sinal de alerta.
Um número alto nem sempre é melhor
Não persiga um AOV enorme se isso afastar quem compra. Um AOV de 500 com quase nenhum pedido pode ser pior do que um AOV de 60 com o checkout movimentado. Olhe o ticket médio junto com quantas pessoas realmente compram.
AOV típico na Shopify por categoria
Estes são valores aproximados em dólares para lojas Shopify, não uma nota. Seus custos, país e mix de produtos importam mais do que copiar uma tabela.
| Categoria do negócio | AOV típico (USD) |
|---|---|
| Moda e vestuário | US$ 100 |
| Beleza e cosmética | US$ 65 |
| Eletrônicos | US$ 200 |
| Luxo e joias | US$ 350 |
| Alimentos e bebidas | US$ 55 |
| Casa e jardim | US$ 115 |
| Saúde e bem-estar | US$ 75 |
| Esportes e ar livre | US$ 95 |
| Pets | US$ 55 |
| Brinquedos e infantil | US$ 60 |
| Móveis | US$ 280 |
| Produtos digitais | US$ 50 |
Quer um ticket médio maior?
Bundles, kits e ofertas do tipo “leve mais, pague menos” são as alavancas mais comuns. Elas sobem o cesto sem deixar o primeiro item mais caro.
A receita mais barata já está no carrinho.
Quem compra já decidiu levar de você. Um bundle é o próximo item na mesma caixa — e a diferença é margem.
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