¿Shopify es buena para pequeños negocios?

La versión corta

Sí. Para la mayoría de tiendas chicas, Shopify es un buen lugar para vender online.

Tienes una tienda en internet donde la gente puede pagar con tarjeta. Puedes cargar productos, armar pedidos y vender en una feria con el mismo acceso, y no hace falta saber programar.

Shopify no es gratis, y no te va a buscar compradores. Si solo vendes unas pocas cosas por chat, tal vez no la necesites todavía.

Qué es Shopify

Shopify es una herramienta que sostiene tu tienda en sus computadoras, así que tú no alquilas un servidor ni tienes que impedir que un sitio se caiga.

Entras, subes fotos y precios, eliges cómo paga la gente, y la tienda puede tomar pedidos de verdad. También puedes vender en persona, en un puesto o en una tienda chica, con el teléfono o un lector de tarjetas. Las ventas online y las ventas en persona llegan al mismo lugar.

Por qué les gusta a las tiendas chicas

Ya está lista para cobrar. La página donde la gente paga ya está armada, y esa es la parte difícil de una tienda. Shopify lleva años haciendo esa página rápida y de confianza.

Puedes empezar chico. Un plan Basic alcanza para una persona. Más adelante puedes pasar a un plan más grande y conservar la misma tienda.

Es fácil encontrar ayuda. Shopify dice que la usan millones de tiendas en más de 175 países, así que si te trabas, alguien ya escribió la respuesta. También hay una lista grande de apps para trabajos extra, como reseñas o email.

La puedes manejar desde el teléfono. Puedes ver pedidos, cambiar un precio o devolver dinero sin estar todo el día en un escritorio.

Cuánto cuesta

El plan es el número que la gente mira primero, pero no es toda la factura.

En la página de precios de Shopify, Basic sale 39 dólares al mes, o 29 al mes si pagas el año. Grow sale 105 al mes (79 si pagas el año). Advanced sale 399 al mes (299 al año). Esos son precios de EE. UU., y tu país puede mostrar otro número.

Las tiendas nuevas suelen tener una prueba corta, y algunas pagan 1 dólar al mes los primeros tres meses. Las ofertas cambian, así que lee la página antes de registrarte.

Después vienen las tarifas de tarjeta. En Basic, si usas Shopify Payments en EE. UU., pagas unos 2,9% más 30 centavos en cada venta online con tarjeta, unos 3,20 en un pedido de 100 dólares. Si usas otra empresa de tarjetas, Shopify suma un recorte extra, y en Basic ese recorte extra es 2% ahora.

Las apps, un tema de pago y el nombre de tu tienda (tu dominio) cuestan extra.

Un primer año simple se ve así: el plan Basic, las tarifas de tarjeta de lo que vendas, un dominio, y tal vez una app de pago. Esa es una factura real. Diez apps el primer día es cómo las tiendas se llevan un susto.

Cuándo Shopify le sirve

Shopify le sirve si vendes cosas físicas como jabón, remeras, café o joyas, y quieres una tienda con tu nombre, no solo un puesto dentro de Amazon o Etsy. También le sirve si podrías vender en ferias o en una tienda chica, y no quieres contratar a un desarrollador solo para abrir la puerta.

Cuándo esperar

Espera si vendes cinco cosas por mensajes de Instagram y no sabes si la gente va a seguir comprando, o si ya tienes una tienda que funciona y mudarte te costaría un mes de trabajo. Si cada dólar extra de tarifas te comería la ganancia, haz las cuentas antes de elegir cualquier herramienta de pago.

Etsy y Amazon igual pueden servir si primero necesitas su tráfico. Shopify es la tienda que es tuya, y un marketplace es un puesto que alquilas. Hay gente que usa los dos.

Shopify no te busca compradores

Esta es la parte que los anuncios saltan.

Shopify te da una tienda, pero los anuncios, las publicaciones, el email y el boca a boca son lo que la llenan. Si nadie sabe que existes, una tienda linda sigue vacía. Guarda plata para eso. Un plan de 39 dólares sin nada para traer gente a la tienda es un mes callado.

Dos cosas que salen mal

Demasiadas apps el primer día. Shopify ya puede tomar pedidos, cobrar y mandar un email básico, así que suma una app cuando tengas un trabajo de verdad para ella. Espera con las reseñas hasta que tengas reseñas, y espera con los bundles hasta que la gente empiece a comprar dos cosas juntas.

Un tema de pago antes de tener ventas. Los temas gratis de Shopify alcanzan para lanzar. Gasta en el look más adelante, cuando sepas qué vendes y qué se siente lento.

Un ejemplo simple

Digamos que vendes velas que haces en casa. Los amigos las compran, y quieres que las compren desconocidos.

Podrías armar un sitio desde cero, lo que lleva tiempo y una persona que programe. Podrías vender solo en Etsy, que es rápido, pero Etsy también se queda con un recorte y el comprador suele recordar más a Etsy que a ti.

Podrías abrir una tienda en Shopify. En un fin de semana puedes tener una página con tu nombre, una forma de pagar, y un email cuando llega un pedido. Igual tienes que decirle a la gente que la tienda existe. La tienda en sí es la parte fácil.

Esa es toda la prueba. Si puedes tomar un pedido y empacarlo sin dolor de cabeza, Shopify está haciendo su trabajo.

De dónde sale esto

Los planes y las tarifas se mueven. Si un número de acá no coincide con lo que ves, fíate de lo que ves en Shopify y de la página de precios, no de este post.

• Precios de Shopify — planes, tarifas de tarjeta, y el recorte extra si no usas Shopify Payments.
• Shopify — millones de tiendas, en más de 175 países.

No necesitas un plan grande para empezar. Necesitas cinco productos, un tema gratis, y una forma real de cobrar.

Si más adelante quieres mejores páginas de seguimiento o sets de productos, OSS Commerce hace apps de Shopify para eso. No las necesitas el primer día.

Preguntas frecuentes

¿Shopify es gratis para un negocio pequeño?

No. Pagas un plan por mes más un recorte de cada venta con tarjeta. Las tiendas nuevas suelen tener una prueba corta, y algunas pagan 1 dólar al mes los primeros tres meses antes de que empiece el precio normal. Mira la página de precios de Shopify, porque las ofertas cambian.

¿Cuánto cuesta Shopify al mes?

Basic sale 39 dólares al mes, o 29 al mes si pagas el año, y ese es el plan que más eligen las tiendas nuevas. Grow sale 105 al mes, con las tarifas de tarjeta aparte. En Basic en EE. UU., una venta online de 100 dólares cuesta unos 3,20 si usas Shopify Payments.

¿Shopify me trae clientes?

No. Shopify te da una tienda, pero los anuncios, las publicaciones, el email y el boca a boca son lo que la llenan. Si nadie sabe que existes, una tienda bonita sigue vacía, así que reserva dinero para traer gente a la puerta, no solo para el plan.

¿Puedo vender en persona con Shopify?

Sí. Puedes cobrar en un puesto o en una tienda chica con el teléfono o un lector de tarjetas, y esas ventas llegan al mismo lugar que tus pedidos online. Por eso muchas tiendas chicas lo eligen.

¿Shopify es mejor que Etsy?

Hacen trabajos distintos. Etsy puede mandarte compradores desde el primer día y se queda con un recorte. Shopify es la tienda con tu nombre. Mucha gente empieza en Etsy y abre Shopify cuando quiere su propio sitio, y puedes usar las dos.