Multipack vs bundle: qual é a diferença?

Um pack com três sabonetes e um set de skincare podem ser chamados de bundles, mas não são o mesmo tipo de bundle. O pack com três contém várias unidades de um produto, enquanto o set de skincare combina produtos diferentes.

No Shopify, o primeiro é um multipack e o segundo costuma ser um bundle fixo. Bundle é o termo mais amplo: o Shopify reconhece bundles fixos, multipacks e bundles mix-and-match como tipos diferentes de bundles de produtos.

Em outras palavras, um multipack já é um bundle.

Todo multipack é um bundle, mas nem todo bundle é um multipack.

A resposta curta

Um multipack contém mais de uma unidade do mesmo produto. Um bundle fixo contém um set de produtos escolhidos com antecedência e vendidos juntos.

Por exemplo, três barras do mesmo sabonete formam um multipack. Um set com sabonete, creme para mãos e loção corporal é um bundle fixo. Os dois são bundles, mas os clientes usam cada um de forma diferente.

A diferença principal não é se um deles é bundle. É se o cliente compra mais unidades de um produto ou um set de produtos diferentes.

O que é um multipack?

Um multipack agrupa várias unidades do mesmo produto em um pack.

Exemplos:

• 3 barras do mesmo sabonete;
• um 6-pack da mesma bebida;
• 4 pares das mesmas meias;
• um pack com 3 unidades da mesma camiseta.

O Shopify define um multipack como um bundle que contém mais de um do mesmo produto. O produto ainda pode ter variantes. O próprio exemplo da Shopify usa um pack com três polos em que os clientes podem escolher cores para as camisetas individuais.

Então as unidades em um multipack nem sempre precisam ser idênticas em cor, tamanho ou outra variante. Elas podem ser o mesmo produto em variantes diferentes.

Ao criar um multipack, a pergunta principal costuma ser sobre quantidade. Se os clientes já compram ou usam várias unidades de um produto, um multipack pode vender essas unidades como um pack.

O que é um bundle de produto?

Bundle de produto é o termo mais amplo. O Shopify usa esse termo para bundles que agrupam produtos ou várias unidades para que os clientes possam comprar tudo junto.

O Shopify distingue atualmente três tipos comuns de bundle:

• Bundle fixo: a loja escolhe os produtos com antecedência.
• Multipack: o bundle contém várias unidades do mesmo produto.
• Mix-and-match: o cliente escolhe entre uma seleção definida pela loja.

Portanto, um multipack é um tipo de bundle de produto. Se você definir bundle apenas como “produtos diferentes vendidos juntos”, deixaria os multipacks de fora, mesmo que o Shopify os trate como bundles.

Multipack vs. bundle fixo: o que muda de verdade?

A forma mais fácil de separar os dois é olhar o que está incluído na compra.

Considere estes bundles:

Multipack: 3 x Sabonete de lavanda

e:

Bundle fixo: Sabonete de lavanda + creme para mãos + loção corporal

O multipack dá ao cliente mais unidades de um produto. O bundle fixo dá ao cliente vários produtos diferentes em um set.

Isso leva a perguntas diferentes ao criar cada um.

Com um multipack, você pode perguntar:

• Quantas unidades os clientes provavelmente compram?
• Com que rapidez eles usam o produto?
• Quantas unidades os clientes provavelmente querem de uma vez?
• O preço total é razoável para o cliente?

Com um bundle fixo, as perguntas mudam:

• Quais produtos pertencem juntos?
• Eles atendem à mesma necessidade ou rotina?
• Um cliente razoavelmente os compraria na mesma compra?
• O set funciona como uma única compra?

Um multipack é principalmente uma decisão sobre quantidade. Um bundle fixo é uma decisão sobre quais produtos devem ser vendidos juntos.

Quando um multipack faz sentido?

Um multipack faz sentido quando os clientes podem querer, de forma razoável, várias unidades do mesmo produto.

Suponha que você venda grãos de café que clientes regulares recompram a cada poucas semanas. Um pack com duas ou três unidades pode combinar com a forma como os clientes já compram o produto. A mesma ideia pode se aplicar a sabonete, bebidas, meias, produtos para pets, itens domésticos e outros produtos usados repetidamente.

Não existe uma regra universal dizendo que um pack de três é melhor que um pack de seis. A quantidade certa depende do produto e de como os clientes já compram.

Observe perguntas como:

• Quantas unidades geralmente aparecem em um pedido?
• Com que frequência os clientes recompram?
• Com que rapidez o produto é usado?
• Quanto custa a compra total conforme o pack fica maior?

O tamanho e o preço do pack devem combinar com hábitos normais de compra. Pedir para alguém que costuma comprar um item de $40 comprar seis de uma vez é bem diferente de oferecer seis latas de uma bebida que os clientes consomem regularmente.

Se você está decidindo quantas unidades ou produtos incluir, veja Quantos produtos deve ter um bundle?.

Quando um bundle fixo faz sentido?

Um bundle fixo combina melhor quando produtos diferentes naturalmente vão juntos.

Por exemplo:

Limpador + hidratante

ou:

Aparelho de barbear + creme de barbear

ou:

Vela + cortador de pavio

Em cada caso, os produtos são úteis como um set, não como várias unidades do mesmo item. Uma loja de skincare pode combinar produtos da mesma rotina, enquanto uma loja de velas pode combinar uma vela com acessórios de cuidado.

A decisão é diferente daquela usada para um multipack:

Multipack: Quantas unidades o cliente deve comprar?

Bundle fixo: Quais produtos fazem sentido juntos?

Um multipack não é o mesmo que desconto por volume

Multipacks e descontos por volume são fáceis de confundir porque ambos podem envolver várias unidades, mas descrevem coisas diferentes.

Um multipack descreve o que está sendo vendido:

3 sabonetes vendidos como um pack.

Um desconto por volume descreve como o preço muda conforme a quantidade aumenta:

1 sabonete = $8
3 ou mais = $7 cada
6 ou mais = $6.50 cada

No primeiro exemplo, o cliente compra um pack fixo de três. No segundo, o cliente escolhe a quantidade e paga um preço menor por unidade ao comprar mais.

Um multipack pode incluir desconto, mas não precisa. O desconto não é o que torna o pack um multipack.

Se você quer vender um tamanho fixo de pack, um multipack pode ser apropriado. Se você quer que os clientes escolham a própria quantidade e recebam um preço menor por unidade ao comprar mais, preço por volume é uma opção diferente.

Um multipack pode incluir variantes diferentes?

Sim, dependendo de como o multipack é configurado.

Um multipack usa o mesmo produto, mas as unidades individuais ainda podem usar variantes diferentes. A documentação da Shopify dá o exemplo de um pack com três polos em que o cliente pode escolher a cor de cada camiseta.

Um cliente poderia escolher:

Camiseta 1: preta
Camiseta 2: branca
Camiseta 3: azul

Ainda é um multipack porque as três são o mesmo produto de camiseta em cores diferentes.

Compare com:

Camiseta + cinto + sapatos

Esses são produtos diferentes, então o bundle é um bundle fixo em vez de um multipack.

Como funciona o estoque para multipacks e bundles fixos

A diferença também afeta o estoque.

Suponha que você tenha 10 barras de sabonete em estoque e venda em packs de três. Cada multipack precisa de três barras:

10 / 3 = 3 packs completos

Você pode vender três multipacks completos, com uma barra sobrando.

Um bundle fixo funciona de outro jeito porque qualquer produto do set pode limitar quantos bundles completos podem ser vendidos.

Suponha que um bundle de skincare contenha um limpador, um hidratante e um serum, e você tenha:

• 10 limpadores;
• 8 hidratantes;
• 3 serums.

Só três bundles completos podem ser vendidos porque há apenas três serums. O limpador e o hidratante ainda têm estoque, mas não há serums suficientes para montar um quarto bundle completo.

É por isso que a disponibilidade do bundle depende do estoque dos produtos dentro dele. Para um multipack, a quantidade exigida de um produto determina quantos packs estão disponíveis. Para um bundle fixo, o produto que acabar primeiro pode limitar quantos bundles completos podem ser vendidos.

Multipack vs. mix-and-match

Um multipack também é diferente de um bundle mix-and-match.

Compare:

Multipack: 6 garrafas de Cola

com:

Mix-and-match: Escolha quaisquer 6 bebidas entre 12 sabores

No primeiro caso, o cliente compra várias unidades do mesmo produto. No segundo, a loja escolhe quais produtos os clientes podem selecionar, e o cliente decide o que entra no bundle.

Se você quer que os clientes escolham o conteúdo, veja Bundles do Shopify vs. bundles mix-and-match: qual é a diferença?.

Qual você deve usar?

A opção certa depende do que você quer que o cliente escolha.

Se os clientes já compram várias unidades de um produto, um multipack pode combinar com a forma como eles já compram. Se os clientes se beneficiam ao comprar produtos relacionados como um set, um bundle fixo faz mais sentido. Se escolher o conteúdo faz parte da compra, mix-and-match é a melhor opção.

Uma forma simples de separar os três é perguntar o que muda: a quantidade, os produtos no set ou quem escolhe esses produtos.

Uma loja, três tipos diferentes de bundle

Suponha que uma loja venda sabonetes em vários aromas junto com produtos de cuidado corporal. A mesma loja poderia criar vários tipos de bundle.

Produto individual

Sabonete de lavanda - $8

O cliente compra um produto.

Multipack

3 x Sabonete de lavanda - $21

O cliente compra várias unidades do mesmo produto.

Bundle fixo

Sabonete de lavanda + creme para mãos + loção corporal - $32

A loja combina produtos diferentes em um set.

Mix-and-match

Escolha quaisquer 3 sabonetes entre 8 aromas - $21

A loja define as opções disponíveis, e o cliente escolhe quais sabonetes entram no bundle.

Esses preços são apenas ilustrativos.

Essas opções cumprem propósitos diferentes. Cada uma dá ao cliente uma forma diferente de comprar da mesma loja.

Multipack ou bundle?

A pergunta não é realmente se você deve escolher um multipack ou um bundle, porque um multipack já é um tipo de bundle.

A escolha real é entre um multipack, um bundle fixo e um bundle mix-and-match. Um multipack vende várias unidades do mesmo produto. Um bundle fixo agrupa produtos diferentes escolhidos pela loja. Mix-and-match deixa o cliente escolher o que entra no set.

Todo multipack é um bundle, mas nem todo bundle é um multipack.

Referências

• Shopify Help Center. Product bundles
• Shopify Help Center. Eligibility and considerations for using product bundles
• Shopify Help Center. Shopify Bundles
• Shopify Help Center. Quantity rules and volume pricing
• OSS Commerce. Quantos produtos deve ter um bundle?
• OSS Commerce. Bundles do Shopify vs. bundles mix-and-match: qual é a diferença?

Perguntas frequentes

Um multipack é um bundle?+−

Sim. Um multipack é um tipo de bundle que contém mais de uma unidade do mesmo produto.

Qual é a diferença entre um multipack e um bundle fixo?+−

Um multipack vende várias unidades do mesmo produto. Um bundle fixo vende um set predeterminado de produtos diferentes.

Um multipack pode incluir variantes diferentes?+−

Sim, dependendo da configuração. Um multipack pode usar o mesmo produto em variantes diferentes, como três camisetas em cores diferentes.

Um multipack é o mesmo que desconto por volume?+−

Não. Um multipack descreve o que é vendido como um pack. Um desconto por volume descreve como o preço unitário muda quando o cliente compra mais.

Como funciona o estoque de um multipack?+−

O estoque depende da quantidade de produto exigida por cada pack. Se um pack de três precisa de três unidades e há 10 unidades em estoque, então três packs completos podem ser vendidos.